Написать администратору

Материал из Справка @diary.ru.

Перейти к: навигация, поиск

Если у вас возникли какие-то вопросы, вы можете написать администратору по U-mail или по e-mail (info@co.diary.ru). Чтобы ускорить обработку вашего письма, убедительно просим руководствоваться следующими несложными правилами:

Прежде чем писать, сделайте поиск по Справке @дневников, а также посмотрите последние 10 записей в

Может быть, на ваш вопрос уже есть подробный ответ.

В случае, если вы не нашли ответа на свой вопрос, у вас есть возможность связаться с администрацией по U-mail или e-mail.

1. В теме письма кратко сформулируйте свою проблему, чтобы ее можно было найти в том случае, когда разговор продолжается через несколько дней («помогите!!!!» - это не тема).
2. В теле письма:
  • Опишите проблему как можно подробнее, включая то, как давно она началась. Если что-то куда-то съехало, наползло или пропало включите в письмо скриншот.
  • Укажите свой браузер (название и версию) и операционную систему на вашем компьютере.
  • Не удаляйте текст предыдущей переписки с администратором по вашему вопросу.

Для e-mail'ов дополнительно:

  • Пишите с того е-мейла, на который зарегистрирован ваш логин. Не удивляйтесь, если на письмо с незарегистрированного в @дневниках почтового ящика вам не ответят.
  • В теле письма обязательно укажите ваш ник, ID или короткий адрес дневника.

См. также


Адрес этой страницы:

http://info.diary.ru/index.php?title=Написать_администратору
Личные инструменты